Polityka prywatności

I. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Iwona Pietrzyk, prowadząca sklep Woskowa Przystań w ramach działalności nierejestrowanej, adres: ul. Adama Bochenka 12a/164, 30-693 Kraków, e-mail: woskowaprzystan@gmail.com, tel.: 791335477.

II. Jakie dane są zbierane

Mogą być zbierane następujące dane: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do płatności, dane do faktury lub rachunku oraz dane podane w wiadomości wysłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail.

III. Cele i podstawa przetwarzania

Dane są przetwarzane:

w celu realizacji zamówienia i zawarcia umowy,
w celu obsługi reklamacji i zwrotów,
w celu kontaktu z Klientem,
w celu wystawienia dokumentów księgowych,
w celu wypełnienia obowiązków prawnych,
w razie wyrażenia zgody – w celu marketingowym lub newsletterowym.

IV. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, takim jak operator płatności, firma kurierska, hostingodawca, dostawca poczty e-mail, biuro księgowe lub dostawca systemu sklepowego, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania.

V. Czas przechowywania

Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji, rozliczeń podatkowych oraz przez okres wymagany przepisami prawa, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.

VI. Prawa użytkownika

Każda osoba ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VII. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na wiadomość.

VIII. Cookies

Sklep może korzystać z plików cookies w celu prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, statystyk oraz działań marketingowych, jeśli takie narzędzia są wdrożone. Szczegółowe zasady dotyczące cookies powinny zostać dopasowane do faktycznie używanych narzędzi, takich jak Google Analytics, Meta Pixel lub system newslettera.

IX. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.06.2026 i może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania sklepu lub przepisy prawa.